Preguntas más frecuentes:


Te recomendamos entrar en la DEMO para ver el funcionamiento de nuestro Trip Planner. En un minuto verás cómo puedes ahorrarte tiempo y dinero al montar tu viaje.

Aquí tienes las respuestas a las preguntas más frecuentes. Si tienes más dudas contacta con nuestro Servicio al Cliente o envíanos un mail a info@way-away.com.

¿Para qué sirve Way Away?

Way Away es una web que te ayuda a montar tu viaje por libre a un país o una ciudad. Con nuestro Trip Planner (planificador de viajes) podrás montarte un viaje auténtico:

  1. Más fácil que nunca
  2. Sin riesgo a equivocarte
  3. Y pagando el menor precio posible por cada reserva que tengas que hacer.

Desde la ruta adaptada a tus días disponibles, hasta todos y cada uno de los detalles que necesitas:

  1. Cómo llegar al país
  2. Cómo ir de un sitio a otro
  3. Hotel recomendado para cada lugar
  4. Qué visitas vale la pena realizar
  5. Qué restaurantes son más auténticos
  6. En cada caso, te daremos los mejores links para que tú mismo realices las reservas al mejor precio.

Con nuestras recomendaciones no sólo te ahorrarás un montón de tiempo y dinero, sino también el riesgo a equivocarte.

Todo esto lo podrás hacer a través del Trip Planner: una herramienta online, muy fácil de usar, donde paso por paso verás qué tienes que hacer para montar tu viaje. En el Trip Planner podrás incluir tus propios comentarios así como subir ficheros con los datos o confirmaciones de tus reservas. Así, cuando te vayas de viaje, sólo tienes que hacer una impresión y tendrás tu propia Guía de Viajes personalizada.

Ver demo del Trip Planner

Volver arriba
¿Por qué Way Away NO es una agencia de viajes?

Way Away no realiza ninguna reserva. En Way Away te diremos exactamente qué necesitas reservar y dónde puedes hacerlo al mejor precio posible. Así al hacer TÚ MISMO las reservas te ahorrarás la comisión que cobran las agencias.

En Way Away no cobramos comisión de nadie: ni de lo sitios que recomendamos, ni de la web que hemos seleccionado para que tú hagas la reserva en cada caso. Sólo así puedes estar seguro que nuestras recomendaciones son objetivas.

Por ejemplo: sólo recomendamos hoteles que personalmente hemos seleccionado y probado, no los que ofrecen mayor comisión a las agencias. Al no cobrar comisión, también puedes estar seguro que la web donde te recomendamos hacer la reserva es la más barata que hemos encontrado.

Volver arriba
¿Por qué Way Away NO es una guía de viajes?

Una guía de viajes es una enciclopedia: incluye toda la información posible sobre un destino, con listados interminables de hoteles, restaurantes, actividades, etc. Pero para cada cosa, nunca te recomiendan qué opción es la mejor. Eres tú quién pierde un montón de tiempo para ver qué te conviene más.

En Way Away, para cada decisión que debas tomar (qué ruta hacer, qué visitar y qué no, cuál es la mejor forma para ir de un sitio a otro, qué hotel es el más conveniente, etc), siempre te daremos una recomendación clara y directa.

Además, los que escriben las guías es imposible que hayan probado todos los hoteles y restaurantes que recomiendan. En Way Away sólo recomendamos sitios que personalmente conocemos y que nos han gustado.

Way Away es mucho más que una Guía de Viajes porque además de recomendarte rutas concretas te damos directamente los links donde puedes reservar cada cosa al precio más barato posible.

Volver arriba
¿Cómo funciona Way Away?

Primero debes escoger el país o ciudad que quieres visitar y el número de días que tienes disponibles. Clica en "Ver Smart Route" y te saldrá la ruta que te proponemos. Si te gusta y quieres montar tu viaje con la ayuda de Way Away, tendrás que comprar el acceso al Trip Planner: 19.95€ si es un país, 4.99€ si es una ciudad.

En el Trip Planner encontrarás toda la información necesaria para que puedas montar tu viaje a ese país o ciudad más fácil que nunca, sin riesgo a equivocarte y pagando el menor precio posible por cada reserva que tengas que hacer.

Siempre que quieras dentro del Trip Planner podrás cambiar el número de días de tu viaje (dentro del rango que tenemos disponible).

Entra en nuestra demo para ver cómo funciona el Trip Planner.

Volver arriba
¿Qué coste tiene usar el Trip Planner de Way Away?

Cada destino que ofrecemos tiene su propio Trip Planner (planificador de viajes). Acceder al Trip Planner de un país sólo cuesta 19.95€, 4.99 si se trata de una ciudad.

En Way Away no cobramos comisión de nadie, ni hacemos publicidad de nada. Sólo así puedes estar seguro que nuestras recomendaciones son objetivas. Por esto tiene un pequeño coste pero que recuperarás con creces!!! Piensa que para cada reserva que tengas que hacer hemos buscado el link donde encontrarás el mejor precio. Lo que te vas a ahorrar gracias a estos links cubre varias veces el coste de Way Away.

Además, incluido en el mismo precio, podrás imprimirte tu guía de viajes personalizada. Otra cosa que te ahorrarás con Way Away.

Volver arriba
¿Por qué tengo que pagar por usar el Trip Planner de Way Away?

La mayoría de webs viven de las comisiones que cobran por poner links o de los anuncios que hacen. Nosotros, en cambio, no cobramos comisión de nadie, ni hacemos publicidad de nada. Sólo así puedes estar seguro que nuestras recomendaciones son objetivas.

Por ejemplo: cuando recomendamos un hotel es porque primero lo hemos seleccionado y después lo hemos probado personalmente. No porque es el que mayor comisión nos ofrece. Lo mismo pasa con las webs para hacer las reservas: para cada reserva que tengas que hacer hemos seleccionado el sitio donde encontrarás el precio más barato, no el que mayor comisión nos daría a nosotros.

Al pagarnos por usar el Trip Planner, tú te ahorrarás un montón de dinero y nosotros podremos seguir siendo objetivos.

Volver arriba
¿Si no estoy satisfecho con Way Away me devolveréis el dinero?
Absolutamente. Si no estás satisfecho con el servicio de Way Away, sólo tienes que enviarnos un mail antes de 10 días explicando por qué y te devolveremos todo tu dinero. Sin rechistar. 
Volver arriba
¿Qué encontraré en el Trip Planner de Way Away?
  • Ruta del día detallada: qué merece la pena ver o hacer, cómo ir de un sitio a otro y cómo reservarlas si es necesario. Son nuestras Smart Routes.
  • Sitios auténticos donde comer: nada de turistadas, los hemos probado y son buenos, auténticos y baratos :-)
  • Cómo llegar de una ciudad a otra: transporte más conveniente en cada caso y dónde reservarlo al mejor precio con nuestros Smart Links.
  • Dónde dormir: hotel recomendado en cada sitio y dónde reservarlo al mejor precio. Son nuestros Smart Choice, combinación de encanto, situación y precio.
  • Qué necesitas para viajar: si hace falta visado cómo obtenerlo, vacunas recomendadas, cuánto dinero llevar en moneda local, tipo de enchufe, ...
  • Gestor de tareas: una agenda con todo lo que has de hacer antes de viajar (reservas, visados, vacunas...) para que marques lo cumplido y no se te escape nada!
  • Tu guía personalizada: a lo largo del Trip Planner podrás poner tus comentarios, pegar los datos de tu reserva o subir los archivos con las confirmaciones para tenerlas siempre a mano. Al final dale a imprimir y tendrás tu propia Guía de Viajes personalizada! 
Volver arriba
¿Durante cuánto tiempo podré usar el Trip Planner de Way Away?

Todo el tiempo que necesites para montar tu viaje.

En principio, el acceso al Trip Planner de un país tiene una duración de 6 meses. En el caso de una ciudad son 3 meses. Pero si al acabar ese periodo todavía no has podido hacer tu viaje, sólo tienes que avisarnos y te alargaremos el password sin ningún coste adicional.

Cuando finalice tu viaje y para preservar tu privacidad, borraremos todos los datos de tu viaje y se anulará tu cuenta.

Volver arriba
¿Cobra comisiones Way Away de los buscadores, hoteles, etc?

Way Away no cobra comisiones de ningún tipo ni de nadie. Absolutamente ninguna.

Por eso somos los únicos con la garantía de que nuestras recomendaciones son 100% objetivas y sólo se basan en nuestra propia experiencia.

También por eso puedes estar seguro que los links que recomendamos para hacer cada reserva, son los sitios que hemos encontrado con el precio más barato, y no aquellos que ofrecen las comisiones más altas a los intermediarios.

Volver arriba
¿Por qué no hay publicidad en Way Away?

Si hiciéramos publicidad, nuestras recomendaciones no serían objetivas.

Además, nuestra misión es ayudarte a que puedas montarte tu viaje lo más rápido y fácil posible. Si llenáramos la web de anuncios eso no sería posible. 

Volver arriba
¿Por qué me ahorraré tiempo con Way Away?

Montar un viaje por libre implica un montón de tiempo. Primero decidir qué ruta es la mejor para un nº de días. Después averiguar cuál es la mejor forma para ir de un sitio a otro. A continuación buscar qué hotel es el más conveniente y dónde reservarlo al mejor precio. Lo mismo con los medios de transporte, con los restaurantes y con las excursiones o visitas si las hay. Y finalmente cuando ya estás de viaje, cada día decidir cómo organizas el día, qué vale la pena ver y cómo ir de un sitio a otro.

Con Way Away, todo esto está chupado!!!

Con el Trip Planner, las Smart Routes (itinerarios recomendados) y la guía personalizada que te llevarás impresa, lo tendrás todo hasta el mínimo detalle.

Entra en la demo y lo verás. 

Volver arriba
¿Por qué me ahorraré dinero con Way Away?

Si te vas de viaje con una agencia, estarás pagando su comisión. Además, los hoteles, excursiones, etc que te incluirán no serán los de mejor relación calidad-precio sino los que les dan a ellos mayor comisión.

Si te montas el viaje tú solo por internet o con una guía de viajes, siempre tendrás el riesgo de equivocarte con el coste que ello supone. Además, nunca tendrás la seguridad de haber reservado el hotel, avión o lo que sea al precio más barato (p.e. el mismo hotel lo puedes encontrar en webs diferentes a precios diferentes). Finalmente una vez en el país, cuando tengas que coger un taxi, hacer una visita, contratar una excursión, etc, nunca sabrás si te están tomando el pelo con el precio y si podrías haber pagado menos.

En Way Away somos expertos viajeros, por eso sabemos dónde reservar cada cosa al precio más barato. Además, continuamente estamos buscando qué webs son las más baratas para todas y cada una de las reservas que tengas que hacer. Ten en cuenta que las webs que tienen los mejores precios de hoteles y vuelos son diferentes en función del país, incluso de la ciudad. En China, por ejemplo, los precios pueden ser incluso el doble de una web a otra!!!!

Finalmente, para cada cosa que tengas que pagar en el país (taxi, bus, entradas, etc), siempre te diremos cuál es el precio justo. Así nadie te tomará el pelo y tú te ahorrarás un montón de dinero!!!

Volver arriba
¿Qué significa que mi viaje será “auténtico” si lo monto con Way Away?

Nuestras rutas no son alternativas, ni raras. Simplemente incluyen aquello que a todos nos gustaría ver y hacer cuando vamos a un país que no conocemos, pero intentando que sea de la forma más auténtica posible y evitando las "turistadas".

Por ejemplo, los restaurantes que recomendamos son sitios donde verás más gente local que turistas, pero siempre están a lo largo de la ruta que te proponemos, en zonas que vale la pena visitar, calles con encanto o barrios bonitos.

Volver arriba
¿Qué son las Smart Routes?

Para visitar un país o una ciudad, os recomendamos rutas desde un número mínimo de días hasta un máximo. Cada una de estas rutas es lo que llamamos Smart Route y se corresponde a un nº concreto de días.

Utilizando el selector de arriba podréis ver un resumen de cada Smart Route. Sólo tenéis que seleccionar el destino y nº de días.

Al comprar el acceso al Trip Planner de un país o ciudad, podréis ver todas las Smart Routes de ese destino, con todo lujo de detalle:

  • Ruta del día detallada: qué merece la pena ver o hacer, cómo ir de un sitio a otro y cómo reservarlas si es necesario. Son nuestras Smart Routes.
  • Sitios auténticos donde comer: nada de turistadas, los hemos probado y son buenos, auténticos y baratos :-)
  • Cómo llegar de una ciudad a otra: transporte más conveniente en cada caso y dónde reservarlo al mejor precio con nuestros Smart Links.
  • Dónde dormir: hotel recomendado en cada sitio y dónde reservarlo al mejor precio. Son nuestros Smart Choice, combinación de encanto, situación y precio.
  • Qué necesitas para viajar: si hace falta visado cómo obtenerlo, vacunas recomendadas, cuánto dinero llevar en moneda local, tipo de enchufe, ...
  • Gestor de tareas: una agenda con todo lo que has de hacer antes de viajar (reservas, visados, vacunas...) para que marques lo cumplido y no se te escape nada!
  • Tu guía personalizada: a lo largo del Trip Planner podrás poner tus comentarios, pegar los datos de tu reserva o subir los archivos con las confirmaciones para tenerlas siempre a mano. Al final dale a imprimir y tendrás tu propia Guía de Viajes personalizada! 
Volver arriba
¿Una vez dentro del Trip Planner puedo cambiar de Smart Route?

Sí, tantas veces como quieras pero siempre dentro del país o ciudad que has comprado.

Cuando compras el acceso al Trip Planner de un país o ciudad, tendrás acceso a todas las Smart Routes de ese destino. Simplemente deberás escoger la que se adapte mejor a tu número de días disponible y ya está.

Dentro de ese destino, siempre que quieras podrás cambiar el número de días y, por tanto, de Smart Route.

Volver arriba
¿Puedo añadir o quitar días a una Smart Route?

Para cada país o ciudad tenemos un abanico de Smart Routes que van desde un número mínimo de días hasta un máximo. Cada Smart Route se corresponde a un nº determinado de días.

Dentro de este abanico de días, podrás cambiar de una Smart Route a otra tantas veces como quieras.

Hay viajeros que a veces prefieren estar más días en una ciudad de los que nosotros recomendamos. Ningún problema, eso siempre es cosa vuestra!!!

Volver arriba
¿En qué se basan las recomendaciones de Way Away?

Nuestras recomendaciones se basan exclusivamente en los viajes de nuestro equipo de expertos viajeros que forman parte de Way Away (al contrario de muchas guías o webs que subcontratan a gente o simplemente copian la información de otras fuentes).

TODA LA INFORMACIÓN, TEXTOS, FOTOS, ETC DE NUESTRO TRIP PLANNER HA SIDO REALIZADA Y PREPARADA DE PRIMERA MANO POR NUESTRO EQUIPO DE EXPERTOS.

NO RECOMENDAMOS NADA QUE NOSOTROS MISMOS ANTES NO HAYAMOS PROBADO Y CHEQUEADO PERSONALMENTE.

Hemos viajado por más de 50 países y, en muchos de ellos, varias veces. Cuando preparamos un viaje, primero investigamos cientos de fuentes (libros, guías, webs, gente local, turistas que ya han viajado a ese país, etc). Después recorremos ese país, probando en cada sitio decenas de hoteles, restaurantes, visitas, excursiones, etc. Finalmente, hacemos una selección en base a nuestro conocimiento y experiencia que es la que ponemos a vuestra disposición a través del Trip Planner.

Nuestro equipo continuamente está revisando toda la información para tener la garantía de que está actualizada. A pesar de ello, siempre puede ocurrir que algo haya cambiado, pero nuestra información seguirá siendo mucho más actual que la de cualquier guía de viajes impresa (cuando compráis una guía la información que contiene tiene de media 7 años de antigüedad!!!).

Volver arriba
¿En qué se basan las recomendaciones de Hoteles?

Antes de viajar a cada sitio, revisamos todas las opciones posibles de hoteles, incluyendo las opiniones de otros viajeros. Una vez allí, los visitamos y escogemos aquellos que son más convenientes (combinación de encanto, situación y precio). Probamos nuestra selección y, en base a nuestra propia experiencia, os recomendamos el mejor: a este hotel le llamamos Smart Choice ("elección inteligente").

Además, por si queréis una opción de mayor calidad o de menor precio, dentro de nuestra selección siempre encontraréis nuestro Premium Choice y nuestro Basic Choice. Así podréis ajustar el hotel a vuestro presupuesto.

Por si todas nuestras recomendaciones estuvieran completas, para cada ciudad hemos identificado la mejor web de búsqueda y reserva de hoteles.

Volver arriba
¿En qué se basan las recomendaciones de Restaurantes?

Somos buscadores compulsivos de restaurantes auténticos. Podemos estar horas y horas caminando para encontrar esos sitios que valen la pena por su situación, por su encanto o por la calidad u originalidad de sus platos. Nos basamos en las recomendaciones de la gente local pero siempre también en nuestra propia experiencia.

Cuando un restaurante "pincha", no dudamos en levantarnos e irnos en busca de otro que valga la pena.

Además, cuando recomendamos un restaurante tenemos en cuenta lo que os va a costar. Buscamos sitios auténticos y locales pero además que su precio sea "justo". A veces son gangas, otras el precio será elevado pero sólo si el sitio realmente vale la pena!!!

Volver arriba
¿En qué se basan las recomendaciones de Visitas y Excursiones?

Nos encanta planificar todos los detalles de un viaje para sacarle el máximo provecho a nuestro tiempo. Por eso, antes de viajar a un sitio, revisamos todas las posibles excursiones y visitas, así como la mejor manera de realizarlas.

Nuestras recomendaciones se basan en que las hemos probado todas, algunas las incluimos, otras las descartamos. Además somos expertos viajeros, por lo que nos cuesta menos juzgar qué vale la pena y qué no.

Pero no sólo recomendamos qué visitas hacer sino también cómo hacerlas. Qué hora es la mejor para ir, dónde es mejor comprar la entrada para pagar menos o hacer menos cola, si vale la pena contratar un guía o una autoguía o no, etc...

Volver arriba
¿En qué se basan las recomendaciones de dónde realizar cada reserva?

Desde Way Away, para cada hotel, vuelo, transporte, etc que recomendamos, hemos buscado y seleccionado el sitio donde hacer la reserva al precio más barato. Además, continuamente revisamos nuestra selección por si hubiera algún cambio.

Pensad que existen miles de webs donde poder reservar hoteles, vuelos o cualquier cosa relacionada con viajes. La mayoría de ellas son "decorados" que esconden otras páginas por debajo que son las que realmente hacen el "trabajo". Por eso es habitual que un viajero al hacer una reserva esté pagando dos, tres o más comisiones.

Además, cada una de esas webs, cobra una comisión diferente que puede variar en función del país de origen del viajero pero también del de destino. Por si fuera poco, el mismo hotel puede aparecer en varias webs diferentes, incluida la suya propia, en cada una de ellas con un precio diferente.

Como viajero independiente que eres, intentar buscar para cada cosa el sitio más barato donde hacer la reserva es casi casi imposible. Way Away, como expertos viajeros que somos, conocemos los principales trucos y las mejores webs para cada país.

Por eso con nuestras recomendaciones te ahorrarás un montón de dinero!!!

Volver arriba
¿Cómo sé si Way Away me será útil de verdad?
  • ¿Te desesperas cuando buscas un hotel por internet y te aparece una lista interminable?
  • ¿Cuando montas tu ruta tienes miedo de perderte algo interesante o hacer algo que no vale la pena?
  • ¿Cuando buscas por internet te desespera ver mil anuncios o historias de todo tipo pero no encontrar la respuesta que necesitas?
  • ¿Al reservar un hotel dudas por si después lo encuentras más barato en otra web?
  • ¿Al llegar a un lugar te da rabia no saber dónde es mejor cenar y te encantaría encontrar sitios auténticos?
  • ¿Hay países dónde no sabes si puedes viajar por libre y acabas yendo con una agencia aunque no te guste?
  • ¿Te fastidia ir a hoteles malos, excursiones aburridas o restaurantes para turistas y encima pagar más de lo que vale?
  • ¿Estás harto de llevar una guía de viaje gordísima que contienen de todo menos recomendaciones claras y directas?
  • ¿Cuando coges un taxi, reservas una excursión,... te da miedo que te timen con el precio?

Si te gusta viajar por libre y estás harto de todo esto, entonces te encantará nuestro Trip Planner!!!

Volver arriba
Sigo teniendo dudas sobre si vale la pena comprar Way Away...

Toda la gente que ha montado su viaje con el Trip Planner de Way Away ha quedado entusiasmada. Se han ahorrado un montón de tiempo y dolores de cabeza. Además, han disfrutado de un viaje auténtico. Y por si fuera poco, se han ahorrado muchísimo dinero!!!

Pero si sigues teniendo dudas, pruébalo y si no quedas satisfecho, sólo tienes que enviarnos un mail antes de 10 días explicando por qué y te devolveremos todo tu dinero. Sin rechistar.

Volver arriba
¿Por qué vale la pena montar mi viaje con las Smart Routes de Way Away?
  • Porque podrás viajar a un montón de países por libre sin más ayuda que la nuestra.
  • Porque te ahorrarás un montón de tiempo y de dolores de cabeza montando el viaje.
  • Porque no correrás el riesgo de equivocarte con la ruta y perderte algo chulísimo.
  • O por todo lo contrario, no perderás el tiempo haciendo algo que no se lo merecía.
  • Porque te ahorrarás dinero en todas y cada una de las reservas que tengas que hacer.
  • Porque podrás imprimirte una guía personalizada con tus propios comentarios y los datos de tus reservas.
  • Porque no irás de cabeza durante el viaje pensando qué hacer al día siguiente
  • Porque no le darás mil vueltas para decidir si es mejor ir en taxi, bus, metro o andando cada vez que tengas que ir de un lado a otro.
  • Porque descubrirás restaurantes auténticos, sitios con encanto, hoteles especiales..
  • Porque disfrutarás al máximo de tu viaje sin tener que preocuparte por todo lo demás!!!
Volver arriba
¿Cada cuanto se actualiza la información del Trip Planner?

La información de nuestros destinos está totalmente actualizada porque hace muy poco que estuvimos de viaje en esos países. Además, continuamente la estamos revisando para asegurarnos de que siempre esté actualizada.

Pensad que la información en la que está basada una guía de papel que hoy podéis comprar en una librería tiene de media 7 años de antigüedad!!!

Volver arriba

Qué encontrarás en el Trip Planner:

  • Todo lo que necesitas para viajar por libre
  • Ruta adaptada a tus días
  • Cómo llegar al país
  • Cómo ir de una ciudad a otra
  • Smart route diaria
  • Restaurantes auténticos y locales
  • Smart choice hotel para cada ciudad
  • Smart links para reservar cada cosa al mejor precio
  • Visado, vacunas, mapas...
  • Espacio para subir comentarios y ficheros
  • Recordatorio tareas
  • Guía de viaje personalizada

Y si no quedas satisfecho, te devolvemos tu dinero. Sin rechistar.

Qué opinan nuestros usuarios:

  • "Cada cosa que teníamos que reservar nos daban el link con el precio más barato!". Ricky, Barcelona.
  • "Un viaje perfecto, sin tener que perder horas y horas buscando por internet!". Mar, Las Palmas.
  • "La ruta, los hoteles y los restaurantes que nos recomendó Way Away son auténticos.". Xavi, Barcelona.